お客様が安心してご使用頂けるために

お客様が安心してご使用頂けるためにお客様とメーカーをつなぐ橋渡しとして、サンコーはたゆまぬ努力を厭いません。
お客様の課題は私たちの課題。単なる商品売りではなく、お客様がなぜその商品を必要とするのか、なぜ今必要なのか？
なぜその問題は発生したのか？常にお客様の課題に真摯に向き合いながらその「なぜ」を問い続け、商品提案からアフターサービスまでお客様と長いお付き合いができるベストパートナーを目指します。

実験室の完備

ご購入前に弊社実験室で試験を行い評価いただくことが可能です。

テスト機の用意

お客様の環境に弊社テスト機を持ち込み、実際の条件で評価いただくことが可能です。

仕入先メーカーとのコミュニケーション

当社は、昭和３６年（１９６１年）創業以来、日本の商品を海外へ、海外の商品を日本へ紹介して参りました。
仕入先海外メーカーとの30年を超える取引を通じ、日本市場の理解を促し、国内のお客様の二ーズ、不安をメーカーと共有できる関係を目指しております。

在庫体制

トラブルは突然発生し、解決に急を要します。
当社では十分な商品在庫を保有できる倉庫を完備しております。

様々な経験の蓄積

メーカーは自社製品の技術的見解には長けていますが、使用方法については幅広い知識を有しません。一方、お客様は自社の用途に関しては経験が長けていますが、新しい使用方法の場合、知識に限界があります。
当社は様々なお客様とのお付き合いを通じ獲得した幅広い知見を還元することで、お客様で初めて発生する使用上の問題・課題の解決のお手伝いをいたします。